2025 年 1 月 15 日,正值正月十八,在這個充滿希望與活力的新春時節(jié),多家汽車后市場企業(yè)代表應(yīng)邀齊聚油商聯(lián)盟北京總部,共同參與油商聯(lián)盟團拜會及春季項目推介會。本次盛會吸引了汽配行業(yè)眾多經(jīng)驗豐富的資深人士,其中更不乏配件行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍人物,他們的到來為會議注入了強大的行業(yè)智慧與發(fā)展動力。
會議伊始,油商聯(lián)盟總經(jīng)理曹廣標(biāo)先生首先向各位參會嘉賓致以誠摯的新年祝福。隨后,曹總對過去一年汽車后市場的整體情況進行了深入回顧。他指出,過去一年,汽車后市場面臨著諸多艱難挑戰(zhàn),市場競爭愈發(fā)激烈,行業(yè)變革加速,消費者需求日益多樣化且對品質(zhì)要求,性價比不斷提高。然而,面對這些困境,油商聯(lián)盟并未退縮,而是積極結(jié)合當(dāng)前市場環(huán)境以及自身雄厚的實力,精心謀劃并推出了 2025 年的發(fā)展規(guī)劃以及即將實行的六大重點項目,旨在全方位賦能終端門店,助力門店業(yè)績的增長,達(dá)成雙方的互利共贏。
此項目旨在借助滴滴出行平臺的優(yōu)勢,整合線上、線下維保資源,為車主提供更加便捷、高效的維保服務(wù),實現(xiàn)線上預(yù)約、線下服務(wù)的無縫對接,提升客戶體驗。
該項目致力于幫助汽修廠打造全方位車主服務(wù)平臺,為車主保駕護航,其包括提供汽車相關(guān)的專業(yè)知識分享、車輛養(yǎng)護 車輛維修保養(yǎng)多項超值服務(wù)。還不定期組織各類車主活動,增強與車主之間的粘性與交流,形成一個龐大且活躍的汽車愛好者群體,進而提升客戶滿意度與客戶忠誠度,從而帶動其它店內(nèi)項目消費,形成良性循環(huán)。
針對的是汽修門店普遍存在的客戶流失問題。通過對歷史客戶數(shù)據(jù)的深入分析,運用針對性的營銷策略和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及回訪,重新激活那些長期未消費的休眠客戶,挖掘潛在的市場需求,為老客戶帶新客戶的消費鎖定,帶來持續(xù)性循環(huán)消費。
項目聚焦于汽車大燈修復(fù)領(lǐng)域。隨著汽車使用年限的增加,大燈出現(xiàn)磨損、老化等問題較為常見,該項目通過先進的液體燈膜技術(shù),能夠有效修復(fù)大燈表面的劃痕、發(fā)黃等問題,恢復(fù)大燈的照明效果,為車主節(jié)省更換大燈的高昂費用,同時也具有環(huán)保、高效的特點,對于汽修廠而言也含有巨大的利潤空間。
變速箱作為汽車的關(guān)鍵部件之一,其油液的質(zhì)量直接影響著變速箱的性能和壽命。此項目通過專業(yè)的檢測設(shè)備和技術(shù),能夠準(zhǔn)確檢測變速箱油的各項指標(biāo),為車主提供科學(xué)的換油建議,確保變速箱始終處于良好的工作狀態(tài),延長汽車的整體使用壽命。
項目緊跟當(dāng)下新媒體發(fā)展趨勢。幫助汽修門店通過在多個短視頻平臺布局,制作豐富多樣凱發(fā)K8官網(wǎng)的汽車相關(guān)內(nèi)容,如打造老板個人IP或門店形象和汽車維修技巧、產(chǎn)品評測、行業(yè)資訊等,吸引大量的潛在客戶關(guān)注,提升門店知名度和曝光度,同時借助短視頻平臺的互動功能,與客戶建立更加緊密的聯(lián)系。
曹總對這六大項目進行了詳細(xì)的分享,旨在為各位參會人員提供更多的合作機會,期望能與大家攜手共進,共同推動汽車后市場的發(fā)展。油商聯(lián)盟一直秉持著合作共贏的理念,希望借此機會助力行業(yè)同仁,打破當(dāng)下市場困難,實現(xiàn)共同盈利發(fā)展。
在會議期間,各位參會人員都全神貫注地聽取了項目分享,并積極發(fā)表自己對各個項目的理解和看法。大家圍繞修理廠備貨問題展開了熱烈討論,提出如何優(yōu)化備貨策略,降低庫存成本,同時確保能夠及時滿足客戶需求。針對配件配送能力及新車型備貨問題,與會者也紛紛建言獻(xiàn)策,探討如何提升配送效率,以及如何緊跟新車型的上市節(jié)奏,提前做好配件儲備。修理廠工時費問題同樣備受關(guān)注,大家共同探討如何在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,合理制定工時費標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)企業(yè)與客戶的雙贏。
面對大家提出的問題,曹廣標(biāo)曹總憑借其豐富的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)知識,一一進行了耐心解答。在熱烈的討論氛圍中,大家各抒己見,相互學(xué)習(xí),共同尋求最佳解決方案。通過深入的交流與探討,不僅增進了彼此之間的了解與信任,更為未來的合作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在大家的積極參與和共同努力下,本次會議順利迎來尾聲。晚上六點,油商聯(lián)盟團拜會宴會在北京北京通州北投希爾頓酒店舉行。在輕松愉悅的氛圍中,各位參會嘉賓舉杯共飲,暢談行業(yè)發(fā)展前景。晚宴現(xiàn)場氣氛熱烈,大家在凱發(fā)K8官網(wǎng)享受美食的同時,進一步加深了彼此之間的友誼與合作意向,為本次團拜會及春季項目推介會畫上了圓滿的句號。相信在油商聯(lián)盟的引領(lǐng)下,以及各位行業(yè)同仁的共同努力下,汽車后市場必將迎來更加輝煌的明天。
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