2024.11.29日我訂購一臺卡豐田羅拉雙擎油電混動轎車,當(dāng)天就簽訂合同并給了2000元訂金。4S店一直拖到2025.1.15日才讓我提車,拿到車開了幾公里就發(fā)現(xiàn)汽車聲音有異響,立馬找到4S店反饋問題,4S店售后工作人員檢查一番后,說是車輛變速箱有問題,要求更換變速箱。我不肯,剛提到車就出這么大問題,提出要求換車,對方態(tài)度劣,不給處理,凱發(fā)K8首頁直言讓我走法律程序去起訴他們。他們仗著自己店大,凱發(fā)K8首頁隨意欺負(fù)、欺詐消費者,希望有關(guān)部門出面幫幫我。謝謝!
一汽豐田廠家回復(fù):尊敬的車主您好!感謝您的反饋,我們已經(jīng)收到您的問題,建議與經(jīng)銷店保持溝通。